8月22日，東風鍛造迎來高光時刻 —— 全球自動變速箱巨頭加特可（JATCO）廣州公司采購本部長吳露芳一行，跨越千里專程授獎，將“2024 年度品質改善獎”和“2024年度特別獎-成本競爭力向上顯著貢獻”兩項榮譽獎牌，鄭重交到東風鍛造總經理袁華賢手中。這份遠道而來的嘉獎，正是 “金杯銀杯不如客戶口碑”的生動注腳——唯有靠過硬品質打底、精益服務護航，才能攢下客戶的真信賴。

      十多年合作路，東風鍛造的口碑是“干”出來的。以加特可品質標準為尺，東風鍛造用“管理 + 技術”雙輪驅動啃硬骨頭：制造端瞄準痛點攻堅，依靠TOP 質量攻關、內審防錯機制、不良清單管控，不僅解決了產品充不滿、齒輪落差超差問題。東風鍛造在流出端嚴守關卡，通過定人定機、不良警示、GP12齊上陣，把不良品攔在廠內；在服務端通過主動聽 “客戶之聲”，快速響應需求，用實實在在的行動向客戶展示了 “質量是最大的誠信”。

      客戶信賴里，還藏著東風鍛造的“降本硬實力”。2024年，針對部分產品，鍛造公司通過改進工藝，取得明顯降本效果，憑技術創(chuàng)新為客戶創(chuàng)價值 —— 這正是東風鍛造贏得“成本貢獻獎”的底氣。

      回望過往，東風鍛造的“口碑墻”早已滿滿當當：2018 年“品質獎”、2019 年“協(xié)力貢獻特別獎”、2021 年“成本優(yōu)化獎”，如今再添雙獎。每塊獎牌，都是客戶用信任“投票”。未來，東風鍛造將把“以客戶為中心”貫穿到底，深化與全球客戶的協(xié)同創(chuàng)新，追求工藝領先，升級智能質量系統(tǒng)，拿出更可靠的制造方案，成為倍受客戶信賴的卓越企業(yè)。

【供稿：佘玉梅】